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课程背景
自2004年胡刚老师提出“沟通频道”概念以来，已有超过500家企业和组织接受了《共同的频道——*沟通技能训练》课程的培训，受训学员包括高、中、基层管理人员以及一线员工。
2013年底胡老师在总结了近10年的授课和实践经验后，提出了4A沟通循环理论，课程正式更名为《4A同频道——*沟通技能训练》。
本课程从人性和心理的层面去探讨和解析沟通。不仅帮助学员领悟到了沟通之道，而且非常实用。
4A同频道沟通的特点
目的明确
富有弹性
保证质量
降低成本
课程收益
掌握评估沟通有效性的方法，减少无效的沟通，提升沟通效率；
掌握保障沟通质量的程序和方法，减少误解的发生；
学会如何与人*地达成共识，甚至说服固执的人；
学会如何影响情绪化、不讲理的人。
课程设计理念
快乐，学员在轻松快乐的氛围中，投入度更高；
多元，针对各阶段的课程目标，充分运用了游戏、视频、角色扮演、案例讨论等多种教学手段；
顿悟，课程中80%以上的结论，是在老师的引导下，由学员自己领悟出来的；
实用，从课前调研开始，就让学员带着思考和问题入场；课后更有案例辅导、习惯教练、记忆卡片等方法和工具可供选择，帮助学员把课堂中的所学，转换成日常沟通中的习惯。
课程大纲
一、沟通的主要问题与障碍
二、同频道沟通与4A沟通循环
三、有效的信息沟通
四、有效说服和影响——4A共识沟通
五、冲突化解——4A情绪沟通
六、团队沟通中的4A循环
七、Q&A
2020年三天一标杆工厂样板打造计划正式启动，即三天时间免费为企业打造五个样板区